Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Reklamationen aufgrund von Unverträglichkeiten

Wir stellen unsere Produkte ausschließlich aus besten Rohstoffen, handwerklich, nach alter Salbenmachertradition und neuesten GMP-Standards her.

Trotzdem ist es nicht möglich, allen Bedürfnissen gerecht zu werden und für jede Haut die perfekte Pflege zu kreieren. So sehr wir uns wünschen, dass auch Sie mit HESSE ORGANIC SKINCARE glücklich sind, eine 100%ige Garantie dafür gibt es natürlich nicht.

Alle unsere Produkte werden für sensible Haut entwickelt und produziert. Trotzdem können Unverträglichkeitsreaktionen in Ausnahmefällen leider nicht ganz ausgeschlossen werden.

Eine Reaktion auf ein kosmetisches Produkt kann mit vielen Faktoren zusammenhängen. Maßgeblich dafür können sein: Zyklus, Gesundheit, Ernährung, Umweltbedingungen, Klima, Psyche, Medikamenteneinnahme, die gleichzeitige Verwendung anderer Produkte und vieles mehr.

Es könnte sogar eine positive Reaktion Ihrer Haut sein. Aber das können nur Sie selbst beurteilen.

Sollten Sie Bedenken bezüglich persönlicher Unverträglichkeiten haben, können Sie unsere Produkte auch erst einmal in unserer Kennenlern-Probengröße bestellen, um zu testen, ob die Kombination für Ihre Haut passt. Bitte nehmen Sie diesen Service in Anspruch. Nutzen Sie auch unsere Anwendungsbeschreibungen und Kundenrezensionen, um ein umfangreiches Verständnis für die Anwendung unserer Produkte zu erhalten.

 

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andreas Hesse, ANAP Akademie für neue Aroma- und Phytotherapie, Schönhofen 2, 83373 Taching, Deutschland, Tel.: 08687-9849877, E-Mail: info@anap-akademie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Andreas Hesse
ANAP Akademie für neue Aroma- und Phytotherapie
Schönhofen 2
83373 Taching
Deutschland

E-Mail: info@anap-akademie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen